Chargé IT

Jhpiego

recrute 

Pour le compte de l’Unité de Gestion Opérationnelle (UGO) de l’Accord de Coopération entre le Gouvernement de Côte d’Ivoire et le Gouvernement des Etats-Unis d’Amérique

Poste : Chargé IT
Unité : Unité de Gestion Opérationnelle (UGO) DGS/MSHPCMU Côte d’Ivoire

Superviseur : Responsables Fiduciaire

Supervisés: Aucun
Lieu d’affectation : Abidjan
Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD) / Cadre Moyen

Critère spécifique : Poste ouvert aux nationaux ivoiriens

NB : Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. Le processus de sélection pourra être engagé avant la date limite de dépôt des candidatures.

Résumé :

Le Chargé IT est responsable de la gestion, de la maintenance et de la sécurisation des systèmes informatiques et des infrastructures technologiques de l’UGO. Il fournit un support technique aux utilisateurs, assure la disponibilité et la fiabilité des équipements IT et contribue à la continuité des opérations.

Spécifiquement, le/la titulaire assurera les responsabilités suivantes :

1. Gestion et support des systèmes informatiques (60 %)

• Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements et systèmes informatiques de l’UGO ;
• Assurer le support technique aux utilisateurs et traiter les incidents informatiques ;
• Veiller au bon fonctionnement du réseau, de la connectivité Internet et des équipements informatiques ;
• Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les droits conformément aux règles applicables ;
• Assurer le suivi des équipements, logiciels et licences informatiques ;
• Tenir à jour l’inventaire du parc informatique et les outils de suivi associés.

2. Sécurité, maintenance et appui aux utilisateurs (50 %)

• Mettre en œuvre les mesures de sécurité informatique et contribuer à la protection des données et des systèmes ;
• Assurer les sauvegardes et contribuer à la restauration des données en cas de besoin ;
• Effectuer les mises à jour et contrôles nécessaires au maintien de la sécurité et de la performance des systèmes ;
• Sensibiliser et accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité informatique ;
• Identifier les risques et vulnérabilités informatiques et proposer les mesures correctives appropriées ;
• Assurer le suivi des prestataires et interventions techniques IT ;
• Préparer les rapports et états de suivi IT requis.

Formation

• Minimum Bac+3 en informatique, systèmes d’information, réseaux, télécommunications.

Expérience

• Expérience d’au moins 5 ans dans la gestion des systèmes informatiques, du support IT ou des réseaux ;
• Expérience dans le support aux utilisateurs et la gestion d’un parc informatique . 

Compétences Techniques

• Solide maîtrise des systèmes informatiques, réseaux et outils bureautiques ;
• Bonne connaissance de la maintenance des équipements informatiques et du support utilisateurs ;
• Bonne connaissance des principes de sécurité informatique et de protection des données ;
• Maîtrise des outils de gestion et de suivi du parc informatique ;
• Capacité à diagnostiquer les incidents et à apporter des solutions techniques adaptées.

Aptitudes personnelles et professionnelles

• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes ;
• Réactivité et sens du service ;
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Langues :

• Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral ;
• La connaissance de l’anglais professionnel constitue un atout.

Atouts

• Expérience de travail avec les programmes nationaux de santé et les structures du MSHP-CMU.
• Expérience en coordination de projets financés par le Gouvernement des États-Unis d'Amérique ou d'autres bailleurs internationaux.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Disponibilité pour assurer le support technique et intervenir en cas d’incident informatique ;
• Respect des règles de sécurité informatique, de confidentialité et de protection des données
• Conformité aux exigences de diligence raisonnable (vérification des antécédents, déclaration d’intérêts).